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人们对商标形象的感知

更新时间:2015-4-13 10:37:45 浏览次数:1718

离岸公司注册的时候通过对注册商标的长期研究发现,消费者产生购买行为的心理历程包括六个阶段:形象知晓阶段、形象了解阶段、形象喜欢阶段、形象偏好阶段、形象确信阶段和形象消费阶段。
形象知晓阶段:通过对商标形象的感知,察觉到商品和品牌的存在。
形象了解阶段:对于商标形象传达的商品信息有一定程度的了解。
形象喜欢阶段:在对商标形象信息有一定程度了解的基础上,对商品品牌产生良好态度。
形象偏好阶段:对商品的态度比其他同类商品的态度更好,产生强烈稳定的倾向性心理。
形象确信阶段:在大量的商标形象信息对比过程中,产生对商品品牌消费的意愿,并且相信自己对商品品牌的选择意向是最好的。
形象消费阶段:通过上述消费心理过程,人们将购买的意愿转化成实际的消费行为。
每个阶段,人们对商标形象的认知心理是不同的,商标形象形成的过程以及传播途径也不尽相同。从商标形象认知角度,我们还可以在间接感知和直接感知的基础上,将商标形象的感知类型简化为商标形象前感知阶段、商标形象感知阶段和商标形象后感知阶段。在三个阶段中,商标形象的内容、形象形成过程、形象信息媒介以及传播方式、形象意义和价值等方面,其感知的方式和状态都有很大的不同,三个阶段共同构成了离岸公司注册时商标形象的整体感知。

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